T +31 (0)20 4538402 CONTACT OVER ONS KANDIDATEN ZOEKEN LOGIN HOME

 beschikbaar?



cluster manager

cluster manager

Werkervaring interimmanager

Resultaten

September 2007 tot heden
Manager van de thuiszorg tanteLouise- Vivensis.
Behaalde resultaten:
· budget beheersen door doelmatiger inrichten van werkprocessen;
· nieuwe interne communicatie structuur ontworpen en geïmplementeerd;
· kostenbeheersstructuur ontworpen voor de teamleiders alsmede deskundigheid van teamleiders vergroot, zodat zij hier mee om kunnen gaan;
· takenpakket van de teamleiders en teams efficiënter ingericht waardoor één middenkader functie is vervallen;
· daling van het verzuim met 6%;
· verantwoordelijk voor en initiator van project thuiszorg in kleur, met als doel de organisatie voor te bereiden om allochtone cliënten te bedienen en alsmede allochtonen medewerkers te werven c.q. te behouden.

Juli 2006 tot september 2007
Servicemanager intramurale zorg tanteLouise
Behaalde resultaten:
· invoeren unitgericht werken;
· daling van het verzuim van 8% naar 2%;
· invoeren van cliënt leefplan;
· vergroten van familieparticipatie.

Januari 2001 tot juli 2006
Zorgteammanager Thuiszorg Rotterdam
Behaalde resultaten:
· verbeteren klanttevredenheid;
· terugdringen ziekteverzuim van 16.9% naar 6.1%;
· evaluatie klanttevredenheid geïmplementeerd;
· invoeren van zorgcoördinatie op laag uitvoerend niveau.

Werkervaring

September 2007 tot heden
Manager van de thuiszorg tanteLouise- Vivensis.
Integraal eindverantwoordelijke voor:
· De bedrijfsvoering van verpleging en verzorging (V&V) alsmede huishoudelijke verzorging (HV);
· netwerken en onderhouden cq aangaan van samenwerkingsverbanden;
· rol in het managementteam en actieve participatie daarin;
· vaststellen van het beleid van de thuiszorg binnen de visie van de organisatie;
· motiveren en aansturen van de teamleiders en andere functionarissen;
· toezicht houden op het vertalen van beleidsbeslissingen in richtlijnen.

Juli 2006 tot september 2007
Servicemanager intramurale zorg tanteLouise
Verantwoordelijk voor:
· effectieve en efficiënte organisatie van de zorg- en dienstverlening binnen de afdeling;
· personeel management;
· participeren in ontwikkelen van beleid en implementeren van vastgesteld beleid;;
· beleidsbeslissingen vertalen in richtlijnen;
· leidinggeven aan team van circa 27 medewerkers en functioneel aansturen van 7 medewerkers uit andere discipline;.

Januari 2001 tot juli 2006
Zorgteammanager Thuiszorg Rotterdam
Verantwoordelijk voor:
· klant en personeel management;
· vertalen van beleidsbeslissingen in concrete richtlijnen voor de medewerkers in de uitvoering;
· functioneringsgesprekken voeren en medewerkers coachen op competenties;
· sturen op cijfers (productiviteit en productieomvang);
· aangaan en onderhouden van diverse interne en externe contacten.

2000- 2001 Telefoon operator
1995- 2000 Vrouwen hulpverleenster bij Vrouwenopvang Rotterdam.
1990- 1995 Sociotherapeut en crisis interventor in een open opname en behandelafdeling van psychiatrisch ziekenhuis Bavo Rotterdam.
1989- 1990 Medisch maatschappelijkwerkster in het van Dam Bethesda ziekenhuis Rotterdam.
1985- 1989 Leidinggevende gezinsverzorging
1978- 1980 Ziekenverzorgende in een verpleeghuis


Opleiding interimmanager

Opleiding afgerond met diploma
1991- 1995 HBO-Sociaal Pedagogische Hulpverlening
1982- 1985 MBO-Sociale Dienstverlening
1978- 1980 Ziekenverzorgende
1973-1977 MAVO 4

Cursussen
2006 MD traject
2005 Situationeel management.
2003 Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP)
2003 Verzuimmanagement.
2002 Functioneringsmanagement.
2001 MD traject


Consultancy interimmanagement a.i. kerncompetenties

Profiel.
Een gedreven, ervaren management professional. Heeft haar sporen verdiend in verschillende organisaties in de non profit sector.
Enthousiaste dynamische persoonlijkheid. Praktisch ingesteld met het vermogen om zich nieuwe materie in korte tijd eigen te maken. Heeft een passie voor het optimaliseren van processen en het verbeteren van resultaten in de bedrijfsvoering. Oplossing en resultaat gericht, met oog voor mensen en onderlinge verhoudingen.


Talenkennis interimmanager

Nederlands uitstekend.
Engels mondeling goed, schrijven voldoende.
Duits redelijk mondeling, schrijven matig.

Overig

Werk als ZZP

 beschikbaar?